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La newsletter des Services Généraux est le rendez-vous hebdomadaire des professionnels de l’environnement de travail.
Chaque semaine, je publie un article sur LinkedIn qui les démystifie.

Dans un bureau ouvert de nuit, le message « On parle d’IA mais personne ne parle de ça » met l’exploitation et l’expérience réelle au centre chez Synestra.

On parle d’IA. Mais le vrai sujet est ailleurs.

On entend partout la même chose.

IA

bureaux augmentés

…

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Dans La fibre des services généraux, un pro gère maintenance, propreté, accueil, logistique, sécurité et développement durable au quotidien en continu.

La fibre des services généraux : on l’a… ou on ne l’a pas

Il y a des métiers que l’on choisit.

Et d’autres… qui nous choisissent.

Les services …

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Un visuel noir et orange résume la newsletter CRDIA semaine 53 avec le titre « On a construit tout un modèle… sur une erreur ».

On a construit tout un modèle… sur une erreur

On va être très clair.

Le problème des services généraux aujourd’hui, ce n’est pas les budgets. Ce n’est pas les prestataires. Ce n’est même pas l…

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Contraste bleu et orange entre une chaîne industrielle et un bureau moderne, avec le message : « On ne pilote pas un service comme un produit », en clair.

Le vrai problème des services généraux ? On les gère comme des produits.

On pense encore gérer les services généraux.

Comme on gère des achats.

Un besoin. Un …

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Un visuel sombre montre une pierre gravée SG au milieu de ruines embrasées, avec le message sur le modèle des services généraux qui meurt.

Ce que personne ne veut voir dans les services généraux (mais qui arrive déjà)

On a un problème.

Et cette fois, ce n’est pas une histoire de budget.

Ni de prestatai…

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Recruter dans les services généraux à l’ère de l’IA : révolution… ou mirage bien emballé ?

Pendant longtemps, recruter dans les services généraux relevait déjà d’un exercice délicat.

Trouver un bon responsable services généraux, un facility manager solide, un responsable environnement de t…

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